• 玩家們好,這邊為各位整理出玩家們常見的問題：
    帳號相關
     
        1.風雲天下是採用什麼帳號登入的? 會不會有資料外洩的問題?
        A:風雲天下採用Facebook帳號直接登入,不需另外註冊,且官方無法獲得玩家任何帳號密碼,不用擔心盜帳號問題!
        2.如果未來我要更換手機該怎麼樣延續之前的遊戲紀錄呢?
        A:開啟遊戲後請再次登入您的FB帳號即可延續紀錄
        3.如果我想更換登入遊戲帳號應該怎麼進行更換呢?
        A:請試著進入您的Facebook程式登出並更換您的Facebook帳號及可!
        4.暱稱及國家選擇錯誤了,我可以重新進行遊戲嗎?
        A:目前風雲天下尚不支援帳號刪除功能,還請玩家創立人物時多加注意。
        5.我沒有換帳號，但為什麼我登入時人物腳色都消失了?
        A:風雲天下有多個伺服器唷，您可於登入介面左下方進行選擇。
     
    儲值相關
     
        1.目前風雲天下提供那些儲值方式呢?
        A:風雲天下提供 Mycard儲值卡，線上小額付款，Mycard會員轉點和Google電子錢包
        2. Mycard儲值卡可於那些地方購買呢?
        A: Mycard儲值卡可於各大超商通路或於Mycard官網上進行查詢相關販售位置
        3.線上儲值包含哪些儲值方式呢?
        A:線上儲值分為網路ATM, 網路電信, 手機小額付費,
        4.Google電子錢包是使用什麼方式付款呢?
        A:Google電子錢包初次使用時會請您先設定您的信用卡號及基本資料,
    5. 儲值『MyCard』顯示“卡號密碼有誤“，需如何處理？
        A: MyCard卡片的序號總共為16碼，前6碼皆為英文字母，後10碼皆為阿拉伯數字。
    而儲值卡密碼部份也是16碼的英數混合的排列，密碼內不會出現英文字母 O 與阿拉伯數字 0 。若確認輸入儲值卡序號及密碼正確無誤，您可致電客服進一步的確認儲值卡問題；另外，若您是在7天之內購買此儲值卡，您也可以帶著儲值卡正本、購買證明(發票)至原購買的超商店家，進行退換貨處理。
    6. MyCard點數卡共有幾種面額？
    MyCard點數卡目前提供的面額有50點、150點、300點、350點、400點、450點、500點、1000點、1150點、2000點、3000點、5000點、10000點。
    若您欲將點數兌換Facebook本地貨幣，煩請您購買MyCard Facebook指定卡。
    目前指定卡點數僅配合150點、300點、500點、1000點、2000點。
    若您欲儲值台灣淘米系列遊戲，目前點數僅配合MyCard點數卡1000點以下面額。
    各遊戲適用面額及兌換比例以官網公告為主。
     
    遊戲相關
     
        1.如何使用電腦玩風雲天下?
        A:目前已知可使用BlueStacks模擬器遊玩風雲天下。
        2.為什麼我點了刷新任務，但是卻不能重新解日常任務?
        A:刷新任務的功能只是刷新任務種類，並不會刷新可進行任務的次數唷。
        3.要到哪查看風雲天下的遊戲系統的相關資訊呢?
        A:點選信件系統按鈕→客服→幫助，裡面有著各種系統功能的詳細說明唷。
        4.為什麼我有金幣，但卻不能在商店購買兵符?
        A:風雲天下商店內的兵符是限量販售的，每天晚間10點將會補充數量，提供給同國的玩家搶購，當販售數量顯示9/9表示還有9個可以購買，但若顯示0/9即代表已經販售完畢囉。
        5.銀幣都不夠用，要怎麼賺銀幣才快阿?
        A:遊戲內主要銀幣收入來源為徵收及賣出作坊生產出來的產物，另外還有每日活躍獎勵及在線獎勵也可獲得不少的銀幣唷。