本《隱私條款》目的是為您說明:我們會收集哪些資訊;我們收集資訊的用途;您所享有的權利;
為了您更瞭解本遊戲服務,請您務必仔細閱讀本《隱私條款》(以下簡稱“本條款”)特別是本條款內加粗的文字。
本條款中我們指遊戲服務提供方,樂遊網絡有限公司。
我們會採取措施保護您的個人資訊,使其處於合理的安全水準。
如您是未滿十四周歲的未成年人,請您的監護人與您一起閱讀本條款及《兒童隱私保護條款》,在獲得您的監護人同意後方可繼續使用遊戲服務。
如您使用或繼續使用我們的服務,都表示您同意我們按照本《隱私條款》(及)《兒童隱私保護條款》收集、使用、儲存和分享您的資訊。
1. 我們收集的資訊在您使用遊戲服務的過程中,為了向您提供遊戲服務、保障您的帳戶安全以及不斷優化我們的服務,我們會通過以下方式收集您在使用遊戲服務時主動提供的或因為使用遊戲服務而產生的資訊。
1.1. 您註冊遊戲帳號或使用遊戲服務時,我們會收集您的基本註冊或登錄資訊,包括手機號碼、電子郵箱等,並創建您的遊戲帳號、用戶名和密碼。如果您使用“第三方帳號”作為遊戲帳號關聯登錄遊戲的,為了保存您的登錄資訊,以便您在不同設備登錄,我們會收集您的第三方帳號的唯一標識、頭像、昵稱等。
1.2. 如果您使用手機號碼及(或)第三方帳號作為遊戲帳號關聯登錄遊戲的,為了更好地向您提供遊戲服務,改善遊戲體驗,我們可能會收集您的手機號碼及第三方帳號涉及好友關係等以及您授權的其他資訊,以及您在遊戲中的相關操作資訊、遊戲資訊等資訊(具體包括但不限於您的登錄狀態、對戰資訊/狀態、成就資訊、遊戲註冊資訊、遊戲角色資訊、線下活動資訊等)進行使用。
1.3. 為維護遊戲基礎功能正常運行,保障您正常使用遊戲服務,維護遊戲的公平環境,優化遊戲產品性能,識別帳號異常狀態、提升您的遊戲體驗、保障您的帳號安全我們會收集您的設備ID、設備名稱、設備類型和版本、系統版本、IP地址、MAC地址、應用ID、網路類型等資訊。為了收集上述資訊,在必要的情況下,我們可能會申請訪問您的設備資訊的許可權。
1.4. 為了您能夠在客戶端查看您的遊戲記錄提升您的遊戲體驗,同時用於我們遊戲運營統計分析、客服投訴處理及其他遊戲安全分析,當您使用遊戲服務時,我們會收集您的遊戲日誌資訊,例如登錄日誌、物品日誌、操作資訊、遊戲對局資訊、遊戲好友資訊及互動記錄、登錄帳號、遊戲ID、搜索查詢內容、流覽器的類型、電信運營商、網路環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁流覽記錄等。我們可能把前述資訊同步至該遊戲後續版本。
1.5.當您使用遊戲產品的消費功能時,我們會收集您的充值記錄、消費記錄等資訊,以便您查詢您的交易記錄。充值記錄、消費記錄屬於敏感資訊,收集上述資訊為實現遊戲產品的消費功能所必須,否則將無法完成交易。
1.6. 為保障您的遊戲帳號安全,營造公平、健康及安全的遊戲環境,我們會收集您的遊戲識別資訊、硬體及操作系統資訊、進程及遊戲崩潰記錄等資訊,以用於打擊破壞遊戲公平環境或干擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(如用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊等)。
1.7. 如遊戲中有相關功能且當您在遊戲中通過文字、圖片、語音、視頻及其他方式與其他玩家進行互動,我們可能會收集並保存您發送的上述資訊內容用於過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容,以此淨化遊戲環境,維護健康的上網環境。
1.8. 如遊戲中有相關功能且您希望通過語音、視頻與其他遊戲玩家互動、參與直播、聯繫客服,在您開啟您的設備相關許可權授權後,遊戲會訪問您的麥克風、攝像頭,為您提供語音聊天、直播互動等功能。
1.9. 在您開啟存儲許可權後,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載並保存內容,或者通過緩存來實現相應服務。
1.10. 在您開啟通訊錄許可權後,我們可以獲取您的通訊錄好友資訊,以便向您提供好友狀態查詢、邀請您的好友使用、向您認識的人分享內容/產品等功能。
1.11. 在您開啟位置許可權後,我們可以獲取您的位置資訊,以便讓您與附近的朋友進行資訊交互或向您推送個性化內容等;地理位置資訊屬於敏感個人資訊,拒絕提供該資訊只會導致您無法實現與附近的遊戲玩家互動,但不影響您正常使用、遊戲的其他功能,您也可以隨時取消您的地理位置資訊授權。
1.12.在您主動提供的情況下,我們可能收集您的手機號碼,用於您所參與活動的結果通知、遊戲故障的報告、以及您所諮詢事宜的回饋與溝通,或經您同意向您推送您感興趣的資訊或推廣資訊。
1.13.如果您聯繫我們的客服,我們可能需要您提供必要的個人資訊進行身份驗證,以保證您的帳號安全。為根據您的訴求提供服務,經過您的授權,人工客服人員需要在您授權範圍內查詢或核驗您的相關資訊,我們將盡可能採取技術和管理措施保障您的資訊安全和保密,並在必要範圍內進行使用。我們可能還會保存您的聯繫方式您與我們的通信記錄和內容,以及其他必要資訊,以便為您提供和記錄客戶服務。
1.14. 我們或我們的第三方合作夥伴可能通過COOKIES或同類技術獲取和使用您的資訊,並將該等資訊存儲為日誌資訊。通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行並富個性化的網路體驗。一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網路伺服器送至您的流覽器並存在電腦硬碟上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務。然而,您應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被您的流覽器接受。請查閱您的流覽器附帶的檔以獲得更多這方面的資訊。我們和第三方合作夥伴可能通過COOKIES或同類技術收集和使用您的資訊,並將該等資訊存儲。
我們使用自己的COOKIES或同類技術,可能用於以下用途:
(1)記住您的身份。例如:COOKIES或同類技術有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他資訊;
(2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來瞭解您使用遊戲服務進行什麼活動、或哪些服務最受歡迎;
(3)廣告優化。COOKIES或同類技術有助於我們根據您的資訊,向您提供您可能更感興趣的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們為上述目的使用COOKIES或同類技術的同時,可能將通過COOKIES或同類技術收集的非個人身份資訊匯總提供給廣告商和其他夥伴,用於分析您和其他用戶如何使用遊戲服務並用於廣告服務。
遊戲上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES或同類技術。這些COOKIES和或同類技術可能會收集與您相關的非個人身份資訊,以用於分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用於評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等資訊不受本政策約束,而是受到其自身的資訊保護聲明約束,我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。
您可以通過流覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或同類技術。但請您注意,如果您停用COOKIES或同類技術,我們有可能無法為您提供更優質的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。同時,您仍然將收到廣告,只是這些廣告與您的相關性會降低。
1.15. 根據相關法律法規規定,以下情形中處理您的資訊無需征得您的授權同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
(2)為履行法定職責或者法定義務所必需;
(3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您或他人的生命健康和財產安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為,在合理範圍內處理您的個人資訊;
(5)在合理範圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人資訊;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
1.16.請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的資訊,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明資訊收集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。
1.17.當您需要關閉這些功能許可權時,大多數移動設備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯繫您移動設備的服務商或生產商。請您注意,您開啟任一許可權即代表您授權我們可以收集和使用相關資訊來為您提供對應服務,您一旦關閉任一許可權即代表您取消了授權,我們將不再基於對應許可權繼續收集和使用相關資訊,也無法為您提供該許可權所對應的服務。但是,您關閉許可權的決定不會影響此前基於您的授權所進行的資訊收集及使用。
2. 資訊的存儲2.1 資訊存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的資訊,包括本地存儲(例如利用APP進行數據緩存)、資料庫和服務器日誌。
除法律法規或監管部門另有規定外,我們僅在本條款所述目的所必需且最短的時限記憶體儲您的個人資訊。
如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,但法律法規或監管部門另有規定的除外。
如果你申請註銷帳戶、主動刪除個人資訊或超出必要的期限後,我們將對你的個人資訊進行刪除、去標識化或匿名化處理,但法律法規規定有保留期限的除外。
2.2 資訊存儲的地域
我們會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人資訊存儲於中國境內。
3. 資訊安全3.1 安全保護措施
我們努力為用戶的資訊安全提供保障,以防止資訊的洩露、丟失、不當使用、未經授權訪問和披露等。
3.2 安全事件處置措施
若發生個人資訊洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。安全事件發生後,我們會以公告、推送通知或郵件等形式告知您安全事件的基本情況、我們即將或已經採取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐一告知,我們將通過公告等方式發佈警示。
3.3安全提示
請您理解,由於技術的限制以及風險防範的局限,即便我們已經儘量加強安全措施,也無法始終保證資訊百分之百的安全。您需要瞭解,您接入我們的遊戲服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
4. 告知變動目的後征得同意的方式我們將會在本條款所涵蓋的用途內使用收集的資訊。如我們使用您的個人資訊,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍,我們將在使用您的個人資訊前,再次向您告知並征得您的明示同意。
我們可能會適時對本條款進行修訂。當本條款的條款發生變更時,我們會在版本更新時以適當的方式向您提示變更後的條款。請您仔細閱讀變更後的隱私保護條款或條款內容,您繼續使用遊戲表示您同意我們按照更新後的隱私保護條款收集、處理或使用您的個人資訊。
6. 聯繫我們當您有其他的投訴、建議、個人資訊相關問題時。您也可以將您的問題發送至電子郵箱gzyouaigp@gmail.com。